来源：一个人的海明威
2023-04-23 09:04:39
最近上海车展真是热闹，宝马mini事件后，冰淇淋出现了大卖的情况。
很多车企特别体贴访客，订购了大批冰淇淋免费发放。
【资料图】
这些访客拿到冰淇淋之后并不立即吃，他们拿着这个冰淇淋到宝马展台去转悠，也不说话，就是一边转悠一边吃冰淇淋。
据网友介绍，宝马的工作人员向上海车展主办方提出了抗议，结果所有的冰淇淋都被禁止发放。
这下好了，大家都不准发冰淇淋了。
宝马的抗议其实并没有问题，因为任是谁看到场馆中那么多车企消遣自己，还有那么多人跑到自家门口来吃冰淇淋恶心自己，都会受不了。
不仅如此，因为一个冰淇淋事件，已经让公司市值蒸发了180多亿，并且还有愈演愈烈的趋势。
公关部门的两次道歉不仅没有灭火，甚至还让事件进一步发酵，彻底激起了民众的愤怒。
宝马说中国是他们最大的市场，中国人是他们最大的客户。
可是如今，我们并没有看到诚意。
在顾客就是上帝的时代，宝马的两名工作人员并不愿意将冰淇淋发给中国访客，却对外国人谄媚相迎，不仅双手奉上冰淇淋，还做详细介绍。
如果这样的服务态度是一视同仁的话，那可想而知宝马成为车企中的老大也是指日可待。
只不过傲慢与无知的道歉声明后，又是无端的抗议，我们看不到宝马的诚意。
既然错了，就要认错。
不管那两名女工作人员是不是正式员工，或许真如宝马所说的只是临时工。
但既然能在展台上成为工作人员，那就是代表着企业。
所以，希望网友放过两名礼仪小姐姐的道歉声明，就显得很没诚意。
此时替两名犯错的女孩挡下一切才是最正确的做法。
不仅如此，因为自己被消遣，就去抗议其他车企发放冰淇淋的行为，也显得很愚蠢。
冰淇淋并不是违禁的食物，谁愿意发给访客是自己的自由。
上海展馆为了降低不好的影响，禁止发放冰淇淋，这个我们能理解。
但是宝马在抗议的这个问题上，就显得格局太小。
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